DATPRO tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, phù hợp với mục đích sử dụng của website.
Chính sách này giải thích những loại thông tin có thể được thu thập khi người dùng truy cập hoặc liên hệ với DATPRO thông qua website, cách thông tin được sử dụng và các quyền cơ bản của người dùng.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với website datpro.vn và các trang thuộc cùng hệ thống website giới thiệu sản phẩm của DATPRO.
Chính sách này không tự động áp dụng cho các sản phẩm hoặc ứng dụng độc lập như DATPRO ENTERPRISE, DATCARE+, DAT CAR hoặc các sản phẩm khác nếu những sản phẩm đó có chính sách riêng.
2. Thông tin chúng tôi có thể tiếp nhận
Khi người dùng chủ động liên hệ với DATPRO, chúng tôi có thể tiếp nhận các thông tin như:
- họ và tên;
- tên công ty hoặc tổ chức;
- địa chỉ email;
- số điện thoại;
- sản phẩm hoặc giải pháp người dùng quan tâm;
- nội dung trao đổi hoặc yêu cầu tư vấn.
DATPRO không yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân không cần thiết cho mục đích liên hệ.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được người dùng cung cấp có thể được sử dụng để:
- phản hồi yêu cầu liên hệ;
- cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc giải pháp;
- hỗ trợ trao đổi về nhu cầu doanh nghiệp;
- cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm website;
- xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
DATPRO không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích không liên quan nếu chưa có cơ sở phù hợp hoặc sự đồng ý cần thiết.
4. Cookie và dữ liệu kỹ thuật
Website có thể sử dụng các cookie hoặc dữ liệu kỹ thuật cần thiết để duy trì trải nghiệm sử dụng, ví dụ như ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ.
Nếu trong tương lai website triển khai thêm các công cụ phân tích hoặc đo lường, chính sách này cần được cập nhật để phản ánh đúng công cụ và dữ liệu thực tế được sử dụng.
5. Chia sẻ thông tin
DATPRO không bán thông tin cá nhân của người dùng.
Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp sử dụng nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hạ tầng, email hoặc công cụ kỹ thuật, DATPRO sẽ cố gắng giới hạn thông tin được chia sẻ ở mức cần thiết cho mục đích vận hành.
6. Lưu trữ thông tin
Thông tin liên hệ được lưu trong khoảng thời gian hợp lý để phục vụ việc trao đổi, hỗ trợ và các mục đích liên quan.
DATPRO có thể xóa hoặc ẩn danh thông tin khi không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, trừ trường hợp cần lưu theo yêu cầu pháp luật hoặc yêu cầu vận hành hợp lý.
7. Bảo mật thông tin
DATPRO áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm giảm nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai thông tin.
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
8. Quyền của người dùng
Người dùng có thể liên hệ DATPRO để yêu cầu:
- biết thông tin nào đã được cung cấp;
- yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
- yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi phù hợp;
- đặt câu hỏi về cách thông tin được xử lý.
Các yêu cầu sẽ được xem xét dựa trên thông tin nhận dạng phù hợp và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
9. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết tới các nền tảng hoặc dịch vụ bên ngoài.
DATPRO không kiểm soát chính sách bảo mật của những website bên thứ ba đó và khuyến nghị người dùng đọc chính sách riêng của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin.
10. Thay đổi chính sách
DATPRO có thể cập nhật Chính sách bảo mật khi website, sản phẩm hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi.
Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang.
11. Liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc việc xử lý thông tin, người dùng có thể liên hệ với DATPRO qua các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI & SẢN XUẤT DAT (DATPRO)
Email: datpro.business@gmail.com — Xem đầy đủ thông tin liên hệ tại trang Liên hệ