Đầu tháng 5/2026, Công an TP.HCM cùng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) bắt đầu thí điểm mô hình "trạm công dân số" — một điểm chạm công cộng tích hợp dịch vụ hành chính, y tế và an sinh, xây dựng trên nền định danh điện tử VNeID. Tại các trạm này, người dân có thể đo chỉ số sức khỏe cơ bản bằng thiết bị thông minh, được tư vấn sức khỏe từ xa, nhận thuốc theo nguyên tắc "đúng người – đúng toa", và quản lý hồ sơ sức khỏe cá nhân — tất cả trong một lần ghé qua.
Theo Tuổi Trẻ, 14/5/2026. Đọc bài gốc trên Tuổi Trẻ
Một điểm chạm công, nhiều dịch vụ
Mô hình do Công an TP.HCM và C06 chủ trì, phối hợp cùng chuỗi nhà thuốc Long Châu và công ty công nghệ GoTrust. Mục tiêu dài hạn được đặt ra đến năm 2035: mọi giao dịch giữa người dân với chính quyền được thực hiện trên môi trường số.
Dịch vụ y tế tại trạm gồm bốn phần rõ ràng: đo chỉ số sức khỏe bằng thiết bị thông minh, tư vấn từ xa, cấp thuốc "đúng người – đúng toa", và quản lý hồ sơ sức khỏe cá nhân — đặt y tế cạnh những dịch vụ hành chính khác trong cùng một điểm chạm, thay vì tách rời như trước.
Một trạm công, dù tốt đến đâu, vẫn phục vụ số đông cùng lúc
Mô hình đang ở giai đoạn thí điểm, tại một địa bàn cụ thể. Khi mở rộng, một trạm vẫn là nơi phục vụ nhiều người trong một khoảng thời gian ngắn — đo chỉ số, ghi nhận, rồi người dân rời đi. Nó không phải là nơi theo dõi một gia đình qua nhiều ngày, nhiều tuần.
Nhu cầu của một gia đình lại khác: ai trong nhà vừa đo huyết áp tuần trước, con nhỏ đã tiêm chủng mũi nào, ông bà có đang dùng đúng thuốc theo đơn hay không — đó là những câu hỏi cần một nơi lưu giữ liên tục, không giới hạn trong một lần ghé trạm.
Phần việc của riêng một gia đình
Đây là chỗ một ứng dụng như DATCARE+ đứng ở một vị trí khác: không thay thế dịch vụ công, mà giữ phần hồ sơ mà một điểm chạm công không được thiết kế để lưu — hồ sơ tập trung theo từng thành viên, cập nhật hằng ngày thay vì theo từng đợt.
Với DATCARE+, mỗi người trong nhà có một hồ sơ riêng nhưng vẫn nằm trong cùng một không gian gia đình — từ trẻ nhỏ, bố mẹ cho đến ông bà.
Hai lớp bổ trợ nhau
Hạ tầng công như "trạm công dân số" giải quyết bài toán tiếp cận dịch vụ ở quy mô cộng đồng. Một ứng dụng như DATCARE+ giải quyết bài toán theo dõi liên tục ở quy mô một gia đình. Hai lớp không cạnh tranh nhau — chúng đang trả lời hai câu hỏi khác nhau.
Trong khi mô hình trạm công dân số còn đang mở rộng dần theo từng địa bàn, một gia đình không cần chờ đến lượt mình để bắt đầu có một hồ sơ sức khỏe của riêng mình.